|
POPIS POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
Poskytovatel: „Máš čas?“ z.s.
Se sídlem: Mniší 150, Kopřivnice, 742
21
Zastoupena:
Bc. Michalem Raškou
IČ: 265 84 344
DIČ: CZ26584344 (neplátce DPH)
Bankovní spojení: Fio, a.s.
Číslo účtu:
2701725695/2010
Zapsána: Registrace u MV ze dne
22.2.2002
E-mail: ndcracek@seznam.cz
Webové stránky:
http://www.mascas.cz
Název sociální služby
Nízkoprahové denní centrum Racek.
Adresa: Horní 1113, 742 21 Kopřivnice
Telefon: 790 232 245, 244
E-mail: ndcracek@seznam.cz
http://www.mascas.cz/Racek
Identifikátor služby 7075078
Místo
poskytování
sociální služby
Ambulantní forma: Kopřivnice, Horní
1113
(mapa zde)
Terénní forma:
Kopřivnice
Poslání
Usilujeme o sociální
začlenění a pozitivní změnu v životech osob bez přístřeší
v Kopřivnici.
Cíle
poskytované sociální služby
Osoby bez přístřeší:
•
Uspokojují své základní potřeby
Poskytnout přístup k teplému jídlu, hygienickému zázemí
(sprchy, toalety, pračka), odpočinku a čistému oblečení.
Poskytnout možnost ohřát se v zimě nebo se ochladit v horku.
•
Využívají bezpečný a důstojný prostor
Vytvořit prostředí, kde se klienti cítí v bezpečí a jsou respektováni
bez ohledu na jejich životní situaci.
Nízkoprahovost = minimální podmínky pro přijetí.
•
Využívají odbornou pomoc a poradenství
Poskytnout nabídku sociálního poradenství, (např. pomoc s doklady,
dávkami, exekucemi).
Poskytnout podporu při hledání ubytování, zaměstnání či přístupu ke
zdravotní péči.
Navazovat spolupráci s terénními pracovníky, noclehárnami, azylovými
domy, zdravotníky atd.
•
Jsou motivovány ke změně a podpořeny k soběstačnosti
Poskytovat podporu klientovi v aktivním přístupu ke své situaci.
Vytvářet individuální plány podpory, a pomáhat při začleňování do
společnosti.
Zásady poskytované sociální služby
• Anonymita a mlčenlivost.
• Důvěra a respekt.
• Bez zbytečné administrativy.
• Individuální přístup.
• Rovný přístup bez diskriminace.
• Svobodná volba.
Cílová skupina klientů
• Osoby bez přístřeší
• Od 18 let
Služba je určena pro
osoby, které:
• Nemají možnost se umýt, použít toaletu, převléknout se, najíst se.
• Jsou bez dokladů, financí, práce.
• Hledají zázemí, teplo, bezpečí.
• Se vrátily z výkonu trestu odnětí svobody, jsou propuštění ze
zdravotnických, nebo školských zařízení, nebo ústavní péče.
• Bydlí v nevyhovujících podmínkách.
• Se ocitly v tíživé životní situaci z důvodu hmotné nouze, rozpadu
rodiny, zdravotního onemocnění, ztrátou důvěry v instituce, ztráty vůle
k životu.
• Žijí způsobem, který vede ke konfliktu se společností.
• Vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy.
Služba není určena pro:
• Osoby trvale či dlouhodobě bydlící.
• Osoby, které v důsledku požití alkoholu a jiných návykových
látek ztratili sebekontrolu (povolená hranice pro vstup do zařízení je
do 0,8 ‰ alkoholu)
• Agresivní jedince.
• Osoby porušující pravidla nízkoprahového denního centra Racek.
Jednání se zájemcem o službu
Zájemce o službu může přijít do zařízení bez jakéhokoli doporučení.
Není povinen se prokazovat občanským průkazem či jinými doklady.
První kontakt žadatele se službou (dále jen prvokontakt) je dostatečně
informovat zájemce o poskytovaných službách, jeho právech a
povinnostech. Během prvokontaktu je stanoven základní osobní cíl zájemce
o službu a je s ním uzavřena smlouva o poskytování služby. Pověřený
pracovník během prvokontatku zjišťuje, zda zájemce spadá do cílové
skupiny, co od služby očekává, a společně pak formulují, jakým způsobem,
bude poskytovaná služba dohodnuté cíle klientovi pomáhat naplňovat.
Prvokontakt je prováděn prakticky kdekoliv. Jednoduše vždy tam, kde se
setkají pracovník a klient – zájemce o službu. Před zařízením, v
kontaktní místnosti, v terénu i poradenské místnosti. Při prvokontaktu
klient dostává zároveň i leták o právech a pravidlech v zařízení.
Pracovník při prvokontaktu napomáhá ke stabilizaci příchozího. Snaží se
předat takové množství informací, které je daný člověk schopen vstřebat.
Doptává se, zda byly informace srozumitelné, kolik času bude příchozí
potřebovat ke svému rozhodnut
Cíle prvokontaktu
1. Informovat zájemce o:
• Cílové skupině, pro kterou je sociální služba NDC Racek určena,
• Nabídce služeb, pravidlech v zařízení, právech klienta, cenách za
nabízené
placené služby, otevírací době, formách spolupráce při zlepšování
klientovy
situace.
• Součástí je prohlídka zařízení.
• Možnosti využít návazné sociální služby.
2. Zjistit o zájemci:
• Zda-li je naší cílovou skupinou.
• Jaké jsou jeho potřeby.
• Jaké je jeho sociální zázemí (možnost spolupráce s jeho rodinou).
• Jaká jsou jeho očekávání - stanovení základního osobního cíle v
poskytnuté
sociální službě.
3. Uzavřít se zájemcem:
• Smlouvu (ústní nebo písemnou) o poskytování naší služby. V
momentě, kdy je se
zájemcem uzavřena ústní, čí písemná smlouva, stává se klientem naší
služby.
• (Pokud klient nespadá do naší cílové skupiny - doporučíme sociální
službu jiného, pro něj vhodnějšího zařízení.)
Maximální kapacita poskytované sociální služby
• Ambulantní: 20 klientů - počet uživatelů ve stejný čas v zařízení
• Terénní: 8 klientů - počet uživatelů v den, kdy terénní služba
probíhá
Ukončení služby
• Svobodným a dobrovolným rozhodnutím uživatele ukončit využívání
služby (bez udání důvodu).
• Dosáhnutím stanoveného cíle klienta,
uživatel vyřeší svoji nepříznivou
situaci (přestane být cílovou skupinou zařízení).
• Uživatel zařízení nenavštěvuje, nevyužívá služby NDC déle než 6
měsíců a zařízení o něm nemá žádné zprávy.
• Uživatel bydlí déle než půl roku v jiném bydlení, než je sociální
služba.
Pokud se klient v budoucnu opět stane osobou bez přístřeší, bude s
ním uzavřena nová smlouva a on může kdykoliv opět začít bez omezení
služeb NDC využívat.
Prostory, materiální a technické vybavení
Popis objektu - zařízení je situováno v přístavku, který vznikl mezi
dvěma domy na ulici Horní 1113. Má samostatný vchod. Počet místností
je 8.
• Denní/ kontaktní místnost je vybavena omyvatelnými sedacími
soupravami, konferenčními stolky, TV, PC s internetem.
• Kuchyňka je vybavena sporákem s troubou, rychlovarnou konvicí,
běžným kuchyňským nádobím, dřezem a kuchyňskou linkou.
• Hygienické zázemí- 2x sprchový kout, 4x umyvadla, WC muži, WC
ženy, úklidová místnost.
• Prádelna – pračka, 6x sušák.
•
Sklad pro uschování osobních věcí uživatelů (v omezeném množství)
• Prostorná sprcha pro hendikepované uživatele.
• Vstup do zařízení je bezbariérový – doprava invalidní plošinou.
Dne 10. 06. 2026
|
